Sie erhalten eine automatische E-Mail, die uns mitteilt, dass Ihre Bestellung bearbeitet wurde. Sobald die Bestellung an Sie gesendet wurde, erhalten Sie eine weitere E-Mail, die uns mitteilt, dass Ihre Bestellung versandt wurde. Außerdem geben wir Ihnen die Tracking-ID, mit der Sie Ihre Sendung verfolgen können.

Sobald Sie an der Kasse sind, erhalten Sie eine voraussichtliche Lieferzeit für jedes der von Ihnen bestellten Produkte.

Die voraussichtliche Ankunftszeit der Produkte kann je nach Standort und gewählter Versandart unterschiedlich sein.

Wenn an Ihrem Artikel noch alle Etiketten und Etiketten angebracht sind, er ungetragen, ungewaschen und unbeschädigt ist und innerhalb unserer 28-tägigen Rückgabefrist liegt, senden Sie ihn bitte gemäß den Anweisungen auf dem Rücksendeformular zurück. Denken Sie daran, Ihr Rücksendeformular mit Ihrer Anfrage auszufüllen und dieses Formular in Ihr Paket zu legen, wenn Sie es an uns zurücksenden. Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten haben, senden wir Ihnen eine E-Mail, um den Erhalt zu bestätigen. Wenn bei Ihrer Rücksendung keine Ausnahmen vorliegen, wird Ihre Anfrage innerhalb von 2-3 Werktagen bearbeitet.

Rückerstattungen für Artikel zum vollen Preis werden an Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode überwiesen. Rückerstattungen für reguläre Verkaufsartikel werden ebenfalls an Ihre reguläre Zahlungsmethode überwiesen. Wenn Ihre Bestellung Versandkosten enthielt, werden diese nicht erstattet.

Um Ihre Bestellung zurückzusenden, nutzen Sie bitte den „TRACTED“-Service, da wir nur Artikel erstatten können, die an uns zurückgeschickt werden. Wir erstatten Ihnen nicht die Portokosten für die Rücksendung an uns.

Wenn an Ihrem Artikel alle Etiketten und Etiketten angebracht waren, er ungetragen, ungewaschen und unbeschmutzt ist und innerhalb unserer 14-tägigen Rückgabefrist liegt, senden Sie ihn bitte gemäß den Anweisungen auf dem Rücksendeformular zurück. Denken Sie daran, Ihr Rücksendeformular mit Ihrer Anfrage auszufüllen und dieses Blatt Ihrem Paket beizulegen, wenn Sie es an uns zurückschicken.

Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten haben, senden wir Ihnen eine E-Mail, um den Erhalt zu bestätigen. Wenn bei Ihrer Rücksendung keine Ausnahmen auftreten, wird Ihre Anfrage
innerhalb von 2-3 Werktagen bearbeitet, dann senden wir Ihnen Ihre Umtauschartikel zu. Sobald wir Ihre Artikel versenden, erhalten Sie eine E-Mail mit der Tracking-ID, um Ihre Sendung zu verfolgen.

Wenn Ihr Artikel noch alle Etiketten und Etiketten trägt, ungetragen, ungewaschen und unbeschmutzt ist
und innerhalb unserer 14-tägigen Rückgabefrist liegt, senden Sie es bitte gemäß den Anweisungen auf dem Rücksendeformular zurück. Denken Sie daran, Ihr Rücksendeformular auszufüllen mit
Ihr Anliegen und legen Sie dieses Blatt Ihrem Paket bei, wenn Sie es an uns zurückschicken.

Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten haben, senden wir Ihnen eine E-Mail, um den Erhalt zu bestätigen. Wenn bei Ihrer Rücksendung keine Ausnahmen auftreten, wird Ihre Anfrage
Die Bearbeitung erfolgt innerhalb von 2–3 Werktagen, danach senden wir Ihnen Ihre Umtauschartikel zu.
Sobald wir Ihre Artikel versenden, erhalten Sie eine E-Mail mit der Tracking-ID, um Ihre Sendung zu verfolgen.

Aufgrund der insgesamt hohen Nachfrage nach Waren und Verfügbarkeitsproblemen können wir derzeit leider keine Preisanpassungen vornehmen. Senden Sie uns bei Fragen jedoch bitte eine E-Mail an mehak@timelesslondon.co.uk , damit wir Ihre Anfrage prüfen können.

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